Experiencia de cliente

11 septiembre, 2018
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Los grandes peligros de la innovación digital: el conformismo

A menudo cae en mis manos algún artículo o noticia que me advierte sobre el impacto que la revolución de lo que se ha dado en llamar “Data Analytics” va a tener sobre la forma como empresarialmente resolveremos nuestros problemas en una u otra industria.